Если стиральная машина Miele шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда именно появляется звук: при наборе воды, стирке, сливе или сушке. Часть причин связана с загрузкой белья, установкой машины и положением шлангов. Такие проверки можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум сопровождается сильной вибрацией, повторяется после безопасных проверок или связан с внутренними узлами, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный. Можно установить стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Это выполняется без ремонта узлов.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину от сети, затем очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора согласно инструкции. Такая очистка предусмотрена конструкцией машины.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите доступные фильтры и удалите мусор, до которого можно добраться без разборки корпуса.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Это работа мастера: он проверит фильтр, крыльчатку и насос, а при повреждении заменит насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узла.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы. Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной, мебелью и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить самостоятельно.
  • Неравномерное распределение белья. Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды. Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Машина должна стоять на твёрдом ровном основании, без мягкого или коврового покрытия.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
  • Изношены или повреждены амортизаторы. Амортизаторы заменяет мастер комплектом, обычно оба одновременно. Это ремонт внутреннего узла.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Не пытайтесь разбирать машину самостоятельно. Мастер отключит её и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора корпуса. Самостоятельная разборка может привести к повреждению деталей.
  • Посторонний предмет в складке манжеты. Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Это можно сделать без разборки.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Нужно проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Если звук стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
  • Неровная или неправильная установка машины. Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Действий не требуется.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Мастер проверит сливной фильтр, крыльчатку и насос, состояние амортизаторов, наличие посторонних предметов между баком и барабаном, а также давление воды и впускной клапан. При необходимости он заменит сливной насос или амортизаторы комплектом, удалит предмет после частичного разбора и установит ограничитель гидроударов. Вскрывать корпус, разбирать узлы и выполнять ремонт самостоятельно не следует: такие работы относятся к ремонту техники и могут привести к повреждению машины.