# Стиральная машина Miele шумит, стучит и вибрирует — причины и что делать

> Если стиральная машина Miele шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда именно появляется звук: при наборе воды, стирке, сливе или…

Если стиральная машина Miele шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда именно появляется звук: при наборе воды, стирке, сливе или сушке. Часть причин связана с загрузкой белья, установкой машины и положением шлангов. Такие проверки можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум сопровождается сильной вибрацией, повторяется после безопасных проверок или связан с внутренними узлами, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Можно установить стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Это выполняется без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, затем очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора согласно инструкции. Такая очистка предусмотрена конструкцией машины.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите мусор, до которого можно добраться без разборки корпуса.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Это работа мастера: он проверит фильтр, крыльчатку и насос, а при повреждении заменит насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узла.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом, стеной, мебелью и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить самостоятельно.
- **Неравномерное распределение белья.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Машина должна стоять на твёрдом ровном основании, без мягкого или коврового покрытия.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
- **Изношены или повреждены амортизаторы.** Амортизаторы заменяет мастер комплектом, обычно оба одновременно. Это ремонт внутреннего узла.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Не пытайтесь разбирать машину самостоятельно. Мастер отключит её и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора корпуса. Самостоятельная разборка может привести к повреждению деталей.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Это можно сделать без разборки.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Нужно проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Если звук стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит сливной фильтр, крыльчатку и насос, состояние амортизаторов, наличие посторонних предметов между баком и барабаном, а также давление воды и впускной клапан. При необходимости он заменит сливной насос или амортизаторы комплектом, удалит предмет после частичного разбора и установит ограничитель гидроударов. Вскрывать корпус, разбирать узлы и выполнять ремонт самостоятельно не следует: такие работы относятся к ремонту техники и могут привести к повреждению машины.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.