# Не удаётся подключить стиральную машину Miele: нет шлангов — что делать

> Если стиральную машину Miele не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть ненадлежащая…

Если стиральную машину Miele не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть ненадлежащая установка, сложная врезка в чугунную канализационную трубу, повреждение при транспортировке, а также повреждение кабеля или шлангов. Проблема также возникает, если параметры сетей не подходят для этой модели. В зависимости от причины часть действий можно выполнить самостоятельно, а в сложных случаях подключение необходимо поручить специалисту.

## Почему так бывает

### Ненадлежащая установка стиральной машины

**Что можно сделать самостоятельно:** проверить установку стиральной машины по инструкции и выполнить её в соответствии с указанными требованиями. После этого следует сбросить ошибку штатным способом.

**Что важно проверить:** установка должна соответствовать инструкции к машине. Если после проверки и сброса ошибка сохраняется, потребуется обращение к мастеру.

**Почему нужен такой порядок:** необходимо проверить установку по инструкции и устранить несоответствия до дальнейшего подключения и эксплуатации.

### Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Если для подключения требуется сложная врезка в чугунную канализационную трубу, самостоятельно выполнять такую работу не следует. В этом случае необходимо поручить врезку квалифицированному мастеру.

**Почему нужен мастер:** требуется сложная врезка канализации. Подключение должен выполнять специалист с необходимой квалификацией.

### Повреждение при транспортировке

Если кабель, шланги или другие элементы были повреждены при транспортировке, незамедлительно обратитесь к продавцу или местному дилеру. Не следует продолжать подключение повреждённой машины самостоятельно.

**Почему нужно обратиться к продавцу или дилеру:** повреждение при транспортировке требует обращения к продавцу или местному дилеру.

### Повреждены кабель или шланги, либо параметры сетей не подходят для этой модели

Если повреждены кабель или шланги, либо параметры сетей не соответствуют требованиям данной модели, не подключайте стиральную машину. Обратитесь к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов.

Самостоятельно менять или ремонтировать кабель и шланги, а также самостоятельно выполнять работы по подключению и изменению сетей не следует. Такие работы должен проводить специалист.

**Почему нужен специалист:** требуется профессиональное подключение и замена повреждённых кабелей и шлангов либо модификация сетей с учётом параметров этой модели.

## Когда это норма

Для симптома «не удаётся подключить машину или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности» нормальные состояния не указаны. Если подключение невозможно, сначала определите причину по перечисленным вариантам и действуйте в соответствии с рекомендациями.

## Что сделает мастер

Мастер проверит установку стиральной машины и при необходимости выполнит её по инструкции, после чего сбросит ошибку. Если подключение связано со сложной врезкой в чугунную канализационную трубу, специалист выполнит необходимые работы по врезке канализации.

При повреждении кабелей или шлангов мастер определит возможность их замены и выполнит подключение. Если параметры сетей не подходят для этой модели, специалист проведёт необходимые работы по модификации сетей либо сообщит о требуемом решении. До осмотра и выполнения работ стиральную машину с повреждёнными кабелями или шлангами подключать не следует.

Если повреждение возникло при транспортировке, основное действие со стороны владельца — незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру. Мастер подключает машину только после устранения причины, препятствующей безопасному подключению.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.