Стиральная машина Miele не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если после завершения программы бельё остаётся влажным, сушится хуже обычного или цикл занимает слишком много времени, причиной может быть нарушение работы системы сушки или циркуляции воздуха. Для части проверок достаточно воспользоваться инструкцией и выполнить доступные действия самостоятельно. Если требуется диагностика узла сушки, обратитесь в службу поддержки или к мастеру.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. При его неисправности машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять программу слишком долго.

Что делать: обратитесь в службу поддержки для диагностики. Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, снимать панели или ремонтировать вентилятор: для определения неисправности требуется специализированная диагностика, а вмешательство без необходимых навыков может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Засор шланга отвода конденсата

Если конденсат отводится неправильно, работа программы сушки может нарушаться. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Что можно сделать самостоятельно: ознакомьтесь с разделом «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» в инструкции к машине и выполните предусмотренную там проверку. Самостоятельно снимайте или разбирайте только те элементы, доступ к которым прямо предусмотрен инструкцией. Если выполнить проверку по инструкции не удаётся, обратитесь к мастеру.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Накопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и стать причиной плохой или слишком долгой сушки.

Что можно сделать самостоятельно: своевременно очищайте фильтр. Пользователь очищает фильтр по инструкции, без вскрытия корпуса и без демонтажа внутренних деталей. Перед очисткой ориентируйтесь на указания для вашей модели Miele.

Если после проверки отвода конденсата по инструкции и очистки фильтра проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать вентилятор или другие внутренние узлы: такие работы выполняет мастер.

Когда это норма

Отдельные случаи, которые для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» считаются нормой, не указаны.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. В рамках обращения специалист проверит причину нарушения работы системы сушки и определит необходимые действия.

Если проблема связана с отводом конденсата или циркуляцией воздуха и не устраняется проверками, предусмотренными инструкцией, мастер поможет определить причину. Не выполняйте самостоятельно ремонт деталей и внутренних узлов машины: для этого требуется квалифицированная диагностика и подходящие работы специалиста.

Для обращения подготовьте информацию о симптоме: машина не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго. Точные действия зависят от выявленной причины.