# Стиральная машина Miele начала подтекать

> Звоните нам по указанному телефону, если стиралка Miele начала подтекать. Диагностика на инновационном оборудовании. Срочный ремонт от профессионалов в короткий срок. Гарантия на 6 месяцев

## Стиральная машина Miele начала подтекать. Срочный ремонт

Обнаружили что ваша стиральная машина Miele начала подтекать, не ждите, что неполадка сама по себе устраниться, вызывайте наших мастеров/ Это серьезная проблема и необходимо принять срочные меры:

- закончить процесс стирки;
- выключить питание машинки, не наступая в лужу;
- через фильтр слива слить всю воду, которая осталось в стиральной машине;
- вытащить вещи из бака машины;
- необходимо вызвать мастера по ремонту стиральных машин.

В чем же может быть причина протекания воды? Но причины могут быть разные. Если вы вдруг обнаружили лужу под стиральной машинкой, тогда это может означать что у вас прорвало сливной насос или же сломан патрубок. Из-под дверцы течет - поврежден манжет или не закручен сливной шланг в стиральной машинке. Вода появилась с задней стороны корпуса стиральной машины - требуется замена сальника или подшипника.

Если же ваша стиральная машина Miele начала подтекать, вам как можно быстрее необходимо обратиться в наш сервисный центр. Наши специалисты проведут детальную диагностику и заменять вышедшие из строя узлы. Мы работаем с выездом на дом, Вам не нужно будет переживать о транспортировке машины. Все необходимы детали и инструменты уже есть в наличии у наших профессионалов. В нашем сервисе вы сможете получить гарантию как на качество, так и на запасные части.

### Другие причины

- **Сливной фильтр повреждён или установлен неправильно.** Отключите машину от сети, проверьте, ровно ли установлен фильтр и плотно ли прилегает его крышка. Если фильтр треснул, деформирован или продолжает пропускать воду, потребуется его замена.
- **Сливной фильтр неплотно закручен.** После слива воды установите его без перекоса и аккуратно закрутите до плотного прилегания.
- **Неправильно расположение сливного шланга.** Проверьте, чтобы он находился на рекомендованной высоте, не был перегнут, пережат или выведен слишком низко.
- **Неправильно подключён заливной шланг.** Осмотрите соединение с краном и машиной, проверьте прокладку и аккуратно подтяните соединение рукой, без инструментов.
- **Перегружен барабан.** Уменьшите количество белья и убедитесь, что дверца закрывается без усилия.
- **Между дверцей и манжетой оказался посторонний предмет.** Отключите машину, уберите предмет и протрите доступную поверхность уплотнителя.
- **Негерметично соединение сливного шланга.** Проверьте внешний стык, прокладку и хомут. Если соединение повреждено, обратитесь к мастеру или сантехнику.
- **Течь во внешних коммуникациях.** Осмотрите кран, трубы, сифон, раковину и канализацию. При обнаружении течи перекройте воду и вызовите сантехника.
- **Засорились дозатор или каналы подачи воды.** Извлеките лоток, промойте его и удалите доступные загрязнения из каналов.
- **Слишком высокое давление воды.** Частично прикройте кран подачи. Если проблема сохраняется, потребуется редуктор давления или помощь управляющей организации.
- **Известковый налёт на стекле дверцы.** Удалите налёт доступным безопасным способом и регулярно очищайте машину от накипи.

### Это может быть нормой

- **Остаточная вода в шланге.** Небольшое количество воды может выйти из шланга после остановки или слива. Слейте её в ведро. Если вода появляется снова во время работы или образуется лужа, нужна диагностика.
- **Срабатывание защиты от протечек.** Машина может автоматически слить воду и остановить программу. Если это повторяется, вероятно, вода попала в поддон: не запускайте прибор повторно и обратитесь в сервис.

### Что сделает мастер

- **Неисправен заливной клапан.** Мастер перекроет воду, проверит клапан и заменит его через сервис. Самостоятельная замена требует разборки и работы рядом с водой и электрикой, поэтому опасна.
- **Разрушены подшипники.** Специалист проверит люфт и шум барабана, заменит подшипники и сальник. Пользоваться машиной до ремонта нельзя: дальнейшая работа может усилить течь и повредить другие узлы.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Мастер проверит монтаж и внутренние соединения, затем устранит негерметичность. Самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт деталей могут привести к поражению током и дополнительной поломке.

## Цены на ремонт стиральных машин Miele

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Диагностика стиральной машины | 1 час | Бесплатно |
| Замена манжеты люка | 50 минут | от 740 |
| Чистка фильтров | 30 минут | от 1300 |

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.