# Посудомоечная машина Miele сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, сливе или сушке. Часть шумов…

Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, сливе или сушке. Часть шумов связана с загрузкой, положением машины, сливом или обычной работой узлов. Перед проверкой доступных элементов остановите программу и действуйте без вскрытия корпуса.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос.** Проверьте, как проложен шланг, и убедитесь, что он не имеет лишних петель. Шланг можно правильно проложить или заменить.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** Проверьте его положение и закрепите так, чтобы он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку посуды можно исправить самостоятельно.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень и отрегулируйте ножки штатным способом. Машина должна стоять на жёстком ровном полу. Ножки и уровень машины регулируются пользователем.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите машину, доступные фильтры и внутренние детали. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, препятствующий вращению. Проверка разбрызгивателей входит в самостоятельный уход.
- **Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта.** Прочистите доступный фильтр и сливной тракт, а также проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор воды и при необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления. Проверка давления и обращение к коммунальной службе выполняются без ремонта машины.

## Когда это норма

- **Обычный рабочий шум машины.** Если звук соответствует нормальной работе, ничего делать не нужно.
- **Работа сливного насоса при откачке воды.** Такой шум является нормой и должен исчезнуть после завершения слива.
- **Работа двигателя после длительного простоя.** Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- **Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу.** Ничего делать не нужно; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- **Открытие дозатора моющего средства.** Это нормальный звук, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если шум сохраняется после безопасных проверок или появляется во время сушки, циркуляции и работы насоса, потребуется диагностика в нашем сервисном центре.

- **Неисправность вентилятора сушки.** Мастер проверит вентилятор и выполнит необходимый ремонт. Ремонт вентилятора выполняет сервис.
- **Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса.** Мастер заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов.
- **Сливная помпа загрязнена или неисправна.** Мастер очистит помпу, а при неисправности заменит её. Очистка помпы совмещена с её заменой.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние узлы самостоятельно: диагностику и ремонт вентилятора, подшипников циркуляционного насоса и сливной помпы выполняет мастер.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.