Если у посудомоечной машины Miele дверца не закрывается или не открывается, причиной может быть загрязнение замка, неправильное положение корзин или посуды, особенности автоматического открывания, состояние уплотнителя и установка машины. Сначала проверьте только доступные элементы и настройки, не разбирая дверцу и корпус. Если замок сломан или деформирован, потребуется обращение к мастеру.

Почему так бывает

  • Замок или защёлка загрязнены. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
  • Сломан или деформирован замок дверцы. Не пытайтесь ремонтировать или менять замок самостоятельно. Его заменит мастер.
  • Функция Auto Door Open отключена. Включите Auto Door Open в настройках штатными кнопками.
  • Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне. Проверьте их положение и установите обе направляющие на одном уровне, если это можно сделать без разборки и инструментов.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Замену уплотнителя выполняет мастер.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
  • Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте, ровно ли установлена машина. Выравнивание по уровню и регулировку ножек выполняет мастер.
  • Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Полностью откройте её и заново плотно закройте.

Когда это норма

  • Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд. В такой ситуации дверцу открывают вверх.
  • Фасад не установлен, поэтому нет противовеса. Для нормальной работы необходимо установить фасад.
  • Работает автоматическое открывание дверцы. Нажмите на дверцу сверху посередине.
  • Дверца открыта менее чем на 30°. Откройте её шире.

Что сделает мастер

Мастер проверит состояние замка и дверцы, а при поломке или деформации заменит замок. При износе, пересыхании или потере эластичности уплотнителя мастер заменит его. Также специалист выровняет машину ножками, если она установлена с перекосом или на неровной поверхности.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус посудомоечной машины самостоятельно. Работы с замком, уплотнителем и установкой машины должны выполняться без риска повреждения дверцы и других элементов.