# Не закрывается дверь посудомоечной машины Miele — причины и что делать

> Если у посудомоечной машины Miele дверца не закрывается или не открывается, причиной может быть загрязнение замка, неправильное положение корзин или…

Если у посудомоечной машины Miele дверца не закрывается или не открывается, причиной может быть загрязнение замка, неправильное положение корзин или посуды, особенности автоматического открывания, состояние уплотнителя и установка машины. Сначала проверьте только доступные элементы и настройки, не разбирая дверцу и корпус. Если замок сломан или деформирован, потребуется обращение к мастеру.

## Почему так бывает

- **Замок или защёлка загрязнены.** Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
- **Сломан или деформирован замок дверцы.** Не пытайтесь ремонтировать или менять замок самостоятельно. Его заменит мастер.
- **Функция Auto Door Open отключена.** Включите Auto Door Open в настройках штатными кнопками.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне.** Проверьте их положение и установите обе направляющие на одном уровне, если это можно сделать без разборки и инструментов.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность.** Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Замену уплотнителя выполняет мастер.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы.** Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
- **Посуда или столовые приборы размещены неправильно.** Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы.** Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы.** Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте, ровно ли установлена машина. Выравнивание по уровню и регулировку ножек выполняет мастер.
- **Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании.** Не блокируйте дверцу.
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Полностью откройте её и заново плотно закройте.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд.** В такой ситуации дверцу открывают вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса.** Для нормальной работы необходимо установить фасад.
- **Работает автоматическое открывание дверцы.** Нажмите на дверцу сверху посередине.
- **Дверца открыта менее чем на 30°.** Откройте её шире.

## Что сделает мастер

Мастер проверит состояние замка и дверцы, а при поломке или деформации заменит замок. При износе, пересыхании или потере эластичности уплотнителя мастер заменит его. Также специалист выровняет машину ножками, если она установлена с перекосом или на неровной поверхности.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус посудомоечной машины самостоятельно. Работы с замком, уплотнителем и установкой машины должны выполняться без риска повреждения дверцы и других элементов.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.