Если посудомоечная машина Miele не работает, не включается или не запускается, причина может быть связана с питанием, настройками, дверцей, подачей воды или внутренними узлами. Сначала проверьте только доступные пользователю параметры: подключение к сети, положение автомата и УЗО, закрытие дверцы, кран подачи воды, выбранную программу и блокировку кнопок. Если простые проверки не помогли, потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

  • На панель или кнопки попала вода либо химическое средство. В этом случае требуется мастер: он вытирает панель насухо и при необходимости заменяет повреждённую кнопку или сенсор. Замена кнопки или сенсора требует ремонта.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Уберите посуду, которая мешает закрыванию, и плотно закройте дверцу до щелчка. Убрать посуду и закрыть дверцу можно самостоятельно.
  • Сработал автомат, УЗО или перегорел предохранитель. Включите автомат или замените предохранитель. Если защита срабатывает повторно, вызовите электрика. Ручная проверка доступна пользователю, но повторное срабатывание требует профессиональной проверки.
  • Машина не включена или вилка не вставлена в розетку. Включите машину и надёжно подключите вилку к розетке. Проверка вилки и включение доступны пользователю.
  • Закрыт кран подачи воды. Откройте водопроводный или запорный кран. Открыть кран подачи воды можно самостоятельно.
  • Фильтры погнуты или повреждены при очистке. Повреждённые фильтры нужно заменить. При очистке не стучите по фильтрам. Ручная проверка доступна пользователю.
  • Неисправен циркуляционный насос. Проверить и заменить насос должен квалифицированный специалист. Насос относится к внутренним узлам машины.
  • Включён отложенный старт. Отмените отсрочку или дождитесь установленного времени запуска. Отмена отсрочки выполняется через управление машиной.
  • Отсутствует электропитание в доме или отключён автомат/УЗО. Проверьте наличие электричества, а также положение автомата и УЗО. Такая проверка разрешена пользователю.
  • Включена блокировка от детей или кнопок. Отключите блокировку по инструкции. Эта настройка изменяется через штатное управление машиной.
  • Сработала защита от протечек или обнаружена утечка. Требуется мастер: он проверяет поддон, уплотнитель, шланги и соединения, устраняет течь и просушивает поддон. Поиск и устранение протечки требуют ремонта.
  • Кнопка запуска не нажата или неисправна. Правильно выберите программу и удерживайте кнопку запуска. Если кнопка неисправна, её заменяет мастер. Сначала пользователь проверяет выбор программы и нажатие кнопки.

Когда это норма

  • Дверца открывалась во время выполнения программы. Закройте дверцу и подождите возобновления цикла.
  • Временное отключение электропитания. После восстановления питания программа обычно продолжится. При необходимости повторно выберите программу и запустите машину.

Что сделает мастер

Специалист определит причину, по которой посудомоечная машина Miele не включается или не запускается. Он проверит панель и кнопки, если на них попала вода или химическое средство, а повреждённые элементы заменит. При подозрении на неисправность циркуляционного насоса мастер проверит внутренний узел и выполнит его замену при необходимости.

Если сработала защита от протечек, мастер проверит поддон, уплотнитель, шланги и соединения, устранит течь и просушит поддон. Такие работы требуют ремонта, поэтому самостоятельно искать протечку или вмешиваться во внутренние узлы не следует.