# Посудомоечная машина Miele с видимыми повреждениями — причины и что делать

> Видимые повреждения посудомоечной машины Miele, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, монтаже, эксплуатации и уходе за…

Видимые повреждения посудомоечной машины Miele, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, монтаже, эксплуатации и уходе за изделием. Причиной также бывает использование неподходящих средств, материалов или хранение прибора при отрицательной температуре. Если повреждён сам прибор или упаковка, важно не подключать машину и не начинать её использование до обращения к поставщику.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Это необходимо, чтобы не подключать повреждённый прибор и решить вопрос с поставщиком.
- **В резервуар ополаскивателя залиты другие средства.** Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин. Подходящий ополаскиватель нужен для корректной эксплуатации прибора.
- **Используется неподходящее средство для смягчения воды.** Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Необходима специальная соль.
- **После заполнения контейнера для соли солевой раствор попал на поверхности.** Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Это позволяет выполнить мойку после заполнения соли.
- **Используются средства для ручного мытья посуды или мыло.** Применяйте только средства для автоматической мойки. Такие средства предназначены для работы посудомоечной машины.
- **Используются губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства.** Не применяйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности.
- **Используются губчатые салфетки или они недостаточно прополосканы.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это необходимо, чтобы не использовать губки или удалить с них остатки перед применением.
- **Используются неподходящие моющие средства.** Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие средства соответствуют назначению прибора.
- **Машина хранится или используется при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре. Прибор нельзя хранить и использовать на морозе.
- **Неправильно натянуты дверные пружины.** Регулировка натяжения дверных пружин относится к механизму двери и выполняется мастером.
- **Изделию требуется обслуживание или уход.** В этом случае необходимо обратиться в наш сервисный центр.
- **Неквалифицированный монтаж.** Монтаж необходимо выполнять по инструкции. Если в инструкции нет нужной информации, обратитесь к изготовителю.

## Когда это норма

Для симптома «есть видимые повреждения прибора, поверхности или упаковки» норма не указана. Повреждённый прибор не следует подключать и использовать: обратитесь к поставщику.

## Что сделает мастер

Если причиной является неправильное натяжение дверных пружин, мастер отрегулирует его крестовой отвёрткой. Эта работа относится к механизму двери и требует обращения к специалисту.

При необходимости обслуживания или ухода мастер порекомендует обратиться в наш сервисный центр. Если проблема связана с монтажом, специалист ориентируется на инструкцию; при отсутствии необходимой информации вопрос решается через изготовителя.

При повреждении прибора после транспортировки подключение и использование не выполняются: необходимо обратиться к поставщику. Использование подходящих средств, специальной соли, правильный уход за поверхностями и соблюдение условий хранения помогают избежать причин, связанных с эксплуатацией.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.