# Холодильник Miele перемораживает продукты — причины и что делать

> Если холодильник Miele перемораживает, продукты покрываются льдом или в холодильном отделении заметно холоднее обычного, сначала оцените фактическую…

Если холодильник Miele перемораживает, продукты покрываются льдом или в холодильном отделении заметно холоднее обычного, сначала оцените фактическую температуру и выбранные настройки. Кратковременное усиленное охлаждение может быть связано с режимом Super Cool, расположением продуктов или условиями эксплуатации. Если безопасные настройки не помогают, потребуется диагностика специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите температуру обычно на +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно изменить самостоятельно.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Это безопасное действие, не требующее вмешательства в конструкцию холодильника.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- **Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры помогает восстановить циркуляцию воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор штатного режима безопасны для владельца.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается штатными настройками.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа, чтобы температура стабилизировалась.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Для проверки индикации, работы компрессора и других узлов вызовите мастера. Диагностика системы охлаждения требует специалиста.
- **Неисправен температурный датчик.** Мастер проверит датчик и его цепь, а при необходимости заменит или откалибрует неисправный датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверит привод и заменит или отремонтирует заслонку. Заслонка требует проверки внутреннего механизма.

## Когда это норма

- **Отрицательная температура в холодильном отделении предусмотрена конструкцией.** Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- **Отрицательная температура в ящике или зоне свежести предусмотрена конструкцией.** Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- **Влияние выбранной настройки и температуры окружающей среды.** При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
- **Нормальная работа холодильника.** Измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Если перемораживание сохраняется после проверки настроек, расположения продуктов, режима зоны свежести и условий эксплуатации, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости специалист диагностирует температурный датчик и его цепь, клапан, электромагнитный клапан и заслонку между камерами, после чего заменит или отремонтирует неисправный узел. Эти работы требуют проверки внутренних механизмов и электрических цепей, поэтому самостоятельно выполнять их не следует.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.