Если в холодильнике Miele намерзает лёд или появляется снежная шуба, сначала важно определить характер явления. Иней может образовываться из-за влажного воздуха, частого открывания двери, неправильной загрузки продуктов или недостаточного теплообмена. В некоторых случаях это штатная работа холодильника, но если лёд быстро образуется повторно, требуется диагностика.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступные заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения холодильника.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и доступные крепления. Если конструкцией предусмотрена штатная регулировка без разборки, отрегулируйте положение двери по инструкции. Петли и положение двери относятся к проверяемым причинам перекоса.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушается теплообмен. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте продукты и оставляйте между ними и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
  • Неправильное использование холодильника. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Причина устраняется соблюдением правил эксплуатации.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Переставьте его в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Причину необходимо определить профессионально.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер: датчики относятся к электрической части, и самостоятельное вмешательство опасно.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost. Образование инея может быть штатным. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Это допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли или снежная шуба быстро появляется снова, мастер проведёт профессиональную диагностику неизвестной неисправности. При необходимости он проверит датчик температуры и датчик оттайки, а неисправный компонент заменит. Работы с датчиками относятся к электрической части и должны выполняться специалистом. Также мастер оценит условия теплообмена, включая расположение холодильника и наличие вентиляционного зазора, после чего выполнит необходимый ремонт.