Нагрев стенок холодильника Miele, а также трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации или неисправностью. Важно оценить, есть ли только нагрев, появились ли деформации и трещины, а также не было ли попадания воды, грязи, масла или жира на поверхности. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, но при подозрении на перегрев компрессора требуется отключить холодильник и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. При размораживании холодильником необходимо обращаться аккуратно. Владелец может самостоятельно соблюдать осторожность и не допускать неаккуратного обращения с прибором. Если уже появились трещины или повреждения, их состояние должен оценить мастер.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельное обращение к продавцу необходимо, чтобы установить порядок дальнейших действий.
  • Перегрев компрессора. Это причина, при которой требуется диагностика компрессора и контура. Необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Диагностику и дальнейшие работы выполняет мастер.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без разборки холодильника.
  • Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Для этого не требуется вскрывать корпус или снимать его элементы.

Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным по конструкции холодильника. В такой ситуации обращаться в сервисный центр не требуется, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке: он отводит тепло в корпус и окружающую среду. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Одной из причин повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или его зажатость мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Вентиляционные зазоры должны оставаться свободными.

Трещины или деформация корпуса также могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Мастер осмотрит корпус и оценит характер нагрева, наличие трещин и деформаций. Если есть подозрение на перегрев компрессора, специалист проведёт диагностику компрессора и контура. Самостоятельно ремонтировать компрессор, контур или другие детали холодильника не следует: такие работы выполняются в сервисной службе.

При повреждении, возникшем после передачи прибора потребителю, мастер или сервисный центр поможет определить дальнейшие действия в рамках гарантийных обязательств. При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и подскажет, требуется ли сервисное обращение или стоит рассмотреть замену прибора.

До обращения в сервис убедитесь, что вокруг холодильника свободны зазоры, вентиляция не перекрыта, а вода и грязь удалены мягкой тканью. Если причиной может быть перегрев компрессора, холодильник следует отключить и не использовать до диагностики.