# Холодильник Miele: корпус греется или треснул — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Miele, а также трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок холодильника Miele, а также трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации или неисправностью. Важно оценить, есть ли только нагрев, появились ли деформации и трещины, а также не было ли попадания воды, грязи, масла или жира на поверхности. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, но при подозрении на перегрев компрессора требуется отключить холодильник и обратиться в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** При размораживании холодильником необходимо обращаться аккуратно. Владелец может самостоятельно соблюдать осторожность и не допускать неаккуратного обращения с прибором. Если уже появились трещины или повреждения, их состояние должен оценить мастер.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельное обращение к продавцу необходимо, чтобы установить порядок дальнейших действий.
- **Перегрев компрессора.** Это причина, при которой требуется диагностика компрессора и контура. Необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Диагностику и дальнейшие работы выполняет мастер.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без разборки холодильника.
- **Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Для этого не требуется вскрывать корпус или снимать его элементы.

## Когда это норма

Нагрев корпуса может быть нормальным по конструкции холодильника. В такой ситуации обращаться в сервисный центр не требуется, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке: он отводит тепло в корпус и окружающую среду. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Одной из причин повышенного нагрева может быть установка холодильника вплотную к стене или его зажатость мебелью. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Вентиляционные зазоры должны оставаться свободными.

Трещины или деформация корпуса также могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит корпус и оценит характер нагрева, наличие трещин и деформаций. Если есть подозрение на перегрев компрессора, специалист проведёт диагностику компрессора и контура. Самостоятельно ремонтировать компрессор, контур или другие детали холодильника не следует: такие работы выполняются в сервисной службе.

При повреждении, возникшем после передачи прибора потребителю, мастер или сервисный центр поможет определить дальнейшие действия в рамках гарантийных обязательств. При существенной деформации корпуса специалист оценит его состояние и подскажет, требуется ли сервисное обращение или стоит рассмотреть замену прибора.

До обращения в сервис убедитесь, что вокруг холодильника свободны зазоры, вентиляция не перекрыта, а вода и грязь удалены мягкой тканью. Если причиной может быть перегрев компрессора, холодильник следует отключить и не использовать до диагностики.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.